Joseito buenas noches.
Alguna vez lamentablemente operé con el Santander Rio, de los peores en el país en calidad de atención al cliente.
Por si tenés otro caso similar antes de migrar a otro Banco (como mínimo) o un broker (ideal), te comento que ellos te hacian llenar un formulario o llamar a inversiones para solicitar el pase de dolar divisa de la cuenta custodia a tu cuenta en dólares. Si no lo pedías específicamente vía este formulario o llamando a inversiones, te lo acreditaban en pesos "y no se podía reversar"...
Saludos!