Después de esperar 25 minutos para que me atiendan, hablo con un administrativo (porque no había asesores de mercado disponibles) que me quiere convencer que no puedo vender los papeles porque ellos lo decidieron así sin importar que el mercado lo sigue operando en todos los plazos y negándose a pasarme con un superior o alguien que sepa de algo de mercado. Pretendiendo que corte la comunicación aceptando que no puedo operar mas el papel.
Finalmente me pasa con un asesor que me dice lo mismo y cuando le digo que en el mercado esta operando normalmente va a consultar y me da la razón. Inmediatamente actualizan la plataforma para por operar y me dice que puedo operar hasta el ultimo minuto del 4/11.
25 minutos para que me atiendan.
15 minutos discutiendo con un pelo.tudo que no sabe nada pero las cosas son como el dice.
Y 5 minutos hablando con un asesor que rápidamente resuelve el tema.
Que desastre de agente, es increíble. Nunca había tenido esta clase de inconvenientes. No sabia en que manos estaba hasta ahora.
