mcv escribió: ↑ En 3 letras me aparecieron 5000 acciones compradas el 30/8.. obviamente yo no las compré, por ende no entraron al canje, ahora tengo la cuenta sin poder operar, no puedo caucionar ni hacer nada hasta que se resuelva..
El agente no sabe que pasó, yo jamás compré esas acciones sobre el filo del canje que era el 31..el dice que figura que las compré yo, cuando hace más de 20 días que meto caución diaria. A alguien le pasa algo similar?
Saludos.
Tambien estoy en las 3 letras y hoy no pude renovar la caucion que me vencia originalmente el viernes, cuando mande un mensaje reclamando me contestaron automaticamente:
"Te comentamos que se produjo un inconveniente en un proceso y hemos detectado inconsistencias en algunos saldos de tu Cuenta de Inversión.
Es por eso que, a modo preventivo, no se encuentran disponibles las extracciones y la operatoria en general. Estamos trabajando para corregirlo cuanto antes."
A lo que pense que el problema se debia al reajuste de las cauciones que se trasladaron del viernes al lunes pero ahora lo dudo.
Respecto de los papales que te aparecieron, a mi no me paso nada de eso en esta ocasion.
Reclamalo a morir ese tema porque te estan dejando de clavo esas acciones.
No te quedes con lo que te diga el bol.udo que te atiende, pedi hablar con el responsable del sector porque los que atienden el telefono ahi no saben nada y para ellos lo que diga el sistema es palabra sagrada.
